? 寫信時間

? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ?2023年2月17日

? 回復單位

? ?侯馬市行政審批服務管理局

? ? ? 回復時間

? ? ? 2023年2月22日

? 回復內容

? ?“張一樊”網友：

? ? 您好！接市政府電子政務中心轉來你反映的問題后，現將具體情況回復如下：

根據優化營商環境要求，為了方便群眾，審批事項要公開、透明，大力推廣全程網辦，申請人需要在政務服務平臺申請賬號，通過政務服務平臺網上傳電子版申請材料提交申請，達到讓群眾少跑腿或不跑腿的不見面審批。由于工作人員的服務不到位，給您造成誤解和困擾，我們非常抱歉。

????今后，我局將對工作人員的服務內容進一步拓展，更進一步方便群眾辦事，更好的服務群眾，提高群眾的滿意度。

????感謝您對政府工作的理解和支持，歡迎繼續批評和監督。